Возврат товара покупателем осуществляется в течение 7 дней с момента получения заказа;
Возврат товара возможен, если он не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки (в т.ч. отсутствуют запахи);
Возврат товара осуществляется за счет покупателя;
Доставка обмениваемого товара осуществляется за счет покупателя с помощью СДЭК/Boxberry;
Возврат товара при обнаружении производственного брака осуществляется за счет продавца.
Заполните заявление и направьте нам его фото или скан ответным письмом к заказу, а так же на почту ambulaprisma@gmail.com;
Упакуйте вещи для возврата в надежный пакет. Приложите к товару заявление на возврат.
Отправьте посылку СДЭК / Boxberry по адресу:
620027, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Азина 22/4, офис 1.36, для ИП Сидорчук Д.А., контактный телефон для курьера +7965546260
После отправки, пожалуйста, свяжитесь с нами (раздел контакты) и сообщите трек-номер и название транспортной компании;
Передать заказ курьеру транспортной компании необходимо в течение 7 дней после получения заказа, при условии что мы получили от вас заявление на возврат
После поступления посылки на склад, возврат обрабатывается в течение 10 рабочих дней;
Если вы оплачивали заказ банковской картой на сайте, деньги вернутся на ту же карту;
Если вы оплачивали заказ при получении, мы переведем деньги по реквизитам в заявлении на возврат;
Скорость возврата денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней;
Возврат денежных средств осуществляется только в безналичной форме;
Если у вас возникли вопросы свяжитесь с нами по телефону +79126219860 WhatsApp, через электронную почту ambulaprisma@gmail.com